Facivida
Facivida Datenschutzerklärung
Facivida ist ein Werkzeug für Inhaber kleiner Unternehmen. Diese Seite erklärt in einfacher Sprache, welche Daten wir verarbeiten und was wir damit nicht tun.
1. Wer wir sind
Ecoche E.A.S. Unipersonal, RUC 80139651-4, Av. Bernardino Caballero c/ Carlos A. López, Centro, Caaguazú, Paraguay, ist Verantwortliche für die hier beschriebenen Personendaten. Sie erreichen uns unter contacto@facivida.com.
2. Welche Daten wir erheben
Kontodaten: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Das Passwort speichern wir nur als Hash, nie als lesbaren Text.
Unternehmensdaten: was Sie selbst eingeben — Produkte, Verkäufe, Ausgaben, Kundenschulden, Kategorien und Einstellungen.
Technische Daten: was für Betrieb und Sicherheit nötig ist, etwa IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Fehlerprotokolle und Zeitpunkt der Anfragen.
3. Wofür wir sie nutzen
Nur für den Dienst: Ihr Konto führen, Ihnen Ihre Daten anzeigen, sie zwischen Ihren Geräten abgleichen, berechnen, was die App berechnet (Summen, Steuern, Auswertungen), Missbrauch verhindern und Ihre Supportanfragen beantworten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
4. Rechtsgrundlagen
Wo das Datenschutzrecht eine Rechtsgrundlage verlangt, stützen wir uns auf die Erfüllung der Vereinbarung mit Ihnen, unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Sicherheit des Dienstes und — wo wir darum bitten — auf Ihre Einwilligung.
5. Cookies und lokaler Speicher
Die Website facivida.com verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies.
Die App nutzt den lokalen Speicher Ihres Browsers, um die Anmeldung und den Zustand zwischen Besuchen zu halten. Das ist kein Tracking-Cookie; Sie können es jederzeit über die Browserdaten löschen.
Bei Kartenzahlung kann Paddle (unser Zahlungsdienstleister) während des Checkouts eigene Cookies setzen. Wir sehen deren Inhalt nicht.
6. Wer Ihre Unternehmensdaten sieht
Nur Sie und die Personen, die Sie zu Ihrem Unternehmen einladen. Die Daten liegen in einer Datenbank mit Zugriffsregeln pro Unternehmen: Ein Unternehmen kann die Daten eines anderen nicht lesen.
7. Wer Daten für uns verarbeitet
Wir nutzen Supabase (Datenbank und Anmeldung), Cloudflare (Hosting und Auslieferung) und Paddle (Zahlungen). Sie verarbeiten Daten nach unseren Weisungen. Einige können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten; wo nötig, stützt sich die Übermittlung auf geeignete Garantien.
8. Wie lange wir sie behalten
Solange Ihr Konto aktiv ist. Löschen Sie das Konto, entfernen wir Ihre Unternehmensdaten. Rechnungen und Zahlungsbelege können wir so lange aufbewahren, wie Steuer- und Buchhaltungsrecht es verlangt.
9. Ihre Rechte
Sie können eine Kopie Ihrer Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Schreiben Sie von der Konto-E-Mail an contacto@facivida.com. Wir antworten in angemessener Frist, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
10. Sicherheit
Daten werden verschlüsselt übertragen, der Zugriff ist auf das Nötige begrenzt und jedes Unternehmen ist durch Zugriffsregeln in der Datenbank getrennt. Kein System ist perfekt, aber wir beheben Probleme, sobald wir davon erfahren.
11. Änderungen
Ändert sich diese Erklärung, veröffentlichen wir die neue Fassung mit Datum auf dieser Seite. Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App, bevor sie gelten.
12. Kontakt
Fragen zum Datenschutz: contacto@facivida.com — Ecoche E.A.S., Paraguay.