Regulamin usługi Facivida

1. Strony

Usługodawca: Ecoche E.A.S. Unipersonal, RUC 80139651-4, Av. Bernardino Caballero c/ Carlos A. López, Centro, Caaguazú, Paragwaj („my”). Usługobiorca: osoba zakładająca konto firmowe („Ty”). Umowa dotyczy firm z siedzibą w Ameryce Południowej.

2. Usługa

Facivida to usługa subskrypcyjna (SaaS) do sprzedaży, magazynu, wydatków, kasy i raportów. Działa w przeglądarce i jako aplikacja instalowalna. Część funkcji zależy od wybranego planu.

3. Okres próbny

Pierwsze 14 dni od rejestracji jest bezpłatne i nie wymaga danych karty. W każdej chwili możesz przestać korzystać z usługi. Jeśli nie wybierzesz planu, po zakończeniu okresu próbnego konto przechodzi na plan Podstawowy.

4. Plany i rozliczenia

Plany płatne to Podstawowy (6 USD miesięcznie lub 60 USD rocznie), Pro (12 USD miesięcznie lub 120 USD rocznie) i Biznes (25 USD miesięcznie lub 250 USD rocznie). Subskrypcja jest opłacana z góry za wybrany okres i odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki jej nie anulujesz. Aktualne ceny są w aplikacji i na facivida.com.

5. Płatność

Płatności kartą obsługuje Paddle.com Market Ltd („Paddle”), który występuje jako sprzedawca rejestrowany (merchant of record) naszych zamówień. Paddle prowadzi obciążenie, wystawia dokument i obsługuje powiązaną obsługę klienta. Jeśli płatność się nie powiedzie, możemy ją ponowić, a gdy pozostanie nieopłacona — wyłączyć usługę zgodnie z punktem 6.

6. Wyłączenie usługi

Wyłączenie oznacza brak możliwości zapisu nowych danych. Konto, produkty, sprzedaż i historia pozostają zachowane i wracają, gdy należność zostanie opłacona. Nigdy nie usuwamy danych z powodu braku płatności.

7. Ceny

Aktualny cennik jest w aplikacji i na facivida.com. Zmiany cen ogłaszamy 30 dni wcześniej; obowiązują od następnego okresu rozliczeniowego.

8. Anulowanie i rozwiązanie

Subskrypcję możesz anulować w każdej chwili w aplikacji albo w portalu klienta Paddle. Anulowanie zatrzymuje przyszłe obciążenia; dostęp trwa do końca opłaconego okresu.

Konto możesz usunąć w każdej chwili. Usunięcie kończy umowę i trwale usuwa dane, zgodnie z Polityką prywatności. Możemy rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem i zwrócić opłatę za niewykorzystany okres.

9. Zwroty

Zwroty reguluje Polityka zwrotów, która jest częścią tej umowy.

10. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności. Pozostajesz administratorem danych swoich klientów; przetwarzamy je wyłącznie w celu świadczenia usługi.

11. Odpowiedzialność i prawo

Świadczymy usługę z należytą starannością, bez gwarancji nieprzerwanego działania. Nasza odpowiedzialność ogranicza się do opłat zapłaconych w ostatnich 12 miesiącach. Umowa podlega prawu Paragwaju.